Sleman – Pondok Pesantren (Ponpes) Modern Baitussalam menyelenggarakan kegiatan Pembekalan Service Excellence pada hari Sabtu, 24 Januari 2026. Kegiatan ini bertempat di Gedung Pusat Ponpes Modern Baitussalam dan terlaksana atas kerja sama dengan Griya Parenting Indonesia. Acara ini dihadiri langsung oleh Pimpinan Ponpes Modern Baitussalam, KH Abdul Hakim, Kepala KBIT, TKIT 1 dan 2, SDIT 1 dan 2, SMP IT 1 dan 2, Kepala SMA IT, Direktur KMI, serta ustadz dan ustadzah Ponpes Modern Baitussalam.
Rangkaian kegiatan Pembekalan Service Excellence
Kegiatan pembekalan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan dan pengasuhan di lingkungan pesantren, khususnya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada santri maupun wali santri. Acara dimulai dengan pembukaan oleh MC yang memandu jalannya kegiatan dengan tertib dan khidmat. Selanjutnya, acara dilanjutkan dengan pembacaan Tilawah Al-Qur’an yang menambah suasana religius dan penuh keberkahan.
Setelah tilawah, sambutan disampaikan oleh Pimpinan Ponpes Modern Baitussalam, KH Abdul Hakim. Dalam sambutannya, beliau menegaskan pentingnya budaya service excellence dalam dunia pendidikan pesantren. KH Abdul Hakim mengajak seluruh ustadz dan ustadzah untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sikap, serta ketulusan dalam melayani seluruh elemen, baik santri maupun wali santri, demi kemajuan dan kepercayaan terhadap Ponpes Modern Baitussalam.
Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi pembinaan dan pelatihan yang diisi oleh narasumber dari Griya Parenting Indonesia, yaitu Ustadz Anwari Nuril H., S.Sos.I., M.A. dan Ustadz Farda Khoirul Roin, S.Psi. Dalam materinya, para pemateri menyampaikan pentingnya komunikasi efektif, empati, serta pelayanan berbasis nilai-nilai Islami dalam mendukung proses pendidikan di pesantren.
Selama kegiatan berlangsung, suasana acara terasa penuh kegembiraan, keakraban, dan keseruan. Para peserta mengikuti rangkaian kegiatan dengan antusias melalui diskusi interaktif, simulasi, serta refleksi bersama. Diharapkan melalui kegiatan ini, seluruh pendidik dan tenaga kependidikan Ponpes Modern Baitussalam semakin siap memberikan layanan pendidikan yang unggul, profesional, dan berkarakter Islami.
( Bidang Humas Ponpes Modern Baitussalam)
